Software de crm para pequeñas empresas

La empresa ofrece planes de precios que se ajustan a los presupuestos de las pequeñas y grandes empresas. Diseñado para educación superior, escuelas y organizaciones sin fines de lucro, 360Alumni es una plataforma de participación diseñada para mantener la red de uno actualizada e informada. El software de gestión de relaciones con los clientes se refiere a cualquier solución tecnológica que ayude a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes actuales y potenciales. Estos datos le ayudan a comprender y analizar mejor la información sobre clientes potenciales, ventas, la cantidad de llamadas salientes que se realizan y otras métricas de marketing importantes. La mayoría del software de gestión de relaciones con los clientes tiene un precio por persona, por mes, pero las empresas suelen optar por la facturación anual para simplificar el proceso de pago.

Excelente gestión de varias operaciones comerciales y actividades de marketing a un precio asequible. Zoho es una de las soluciones más baratas que he usado y proporciona muchas funciones y herramientas incluso con los planes básicos.

• Hemos incluido algunos aquí para ofrecerle una lista de algunas de las excelentes opciones de CRM para pequeñas empresas.
• En cada etapa y tamaño, las empresas que logran constantemente sus objetivos de ventas son las que gestionan eficazmente las relaciones con los clientes al interactuar con sus clientes y conocerlos, en lugar de simplemente reaccionar de forma transaccional.
• Asegúrese de dedicar unos minutos a consultar nuestra guía de los mejores CRM para pequeñas empresas.

Elegir los mejores servicios

Zoho CRM, fácil de implementar, intuitivo de usar y económico de adoptar, ofrece a los usuarios muchas funciones a un precio competitivo. Si bien las opciones de personalización no son tan amplias como las de otros CRM que revisamos, todavía hay muchas formas de adaptar Zoho para satisfacer sus necesidades. Al igual que otras aplicaciones comerciales de Zoho, su módulo CRM se siente moderno, limpio e inmediatamente intuitivo. Zoho también ofrece una gran cantidad de extensiones de instalación con un clic a través de Zoho Marketplace, y el proceso de adopción fácil hace posible que las empresas creen una solución CRM personalizada sin un desarrollador.

Al buscar un CRM, hay varios factores a considerar, incluido cuánto cuesta y si tiene todas las características y herramientas que su empresa necesita. Con tantas opciones en el mercado, dedicamos tiempo a investigar y analizar más de 60 sistemas para determinar los que creemos que son los mejores para varios tipos de negocios. Llegamos a nuestras conclusiones después de analizar una serie de factores, como cuánto cuesta cada CRM, qué tan simple es de usar y qué tan bien se integra con otros programas populares. Puede leer más a continuación sobre nuestras recomendaciones, así como sobre lo que debe pensar al elegir el software CRM.

Batchbook es un CRM integral para pequeñas empresas y autónomos, que ofrece monitoreo social de sus contactos y seguimiento de objetivos, además de la administración de información de contacto. Desarrollado originalmente como un CMS interno para un servicio, Accelo se lanzó en 2009. Su plataforma CRM ofrece una serie de características valiosas, que incluyen análisis de conversaciones en tiempo real, sincronización de múltiples usuarios, la capacidad de crear, enviar y convertir cotizaciones, y más.

Cuando finalmente hablamos con alguien, fue muy claro y transparente sobre sus ofertas, lo cual apreciamos. Pardot B2B Marketing Automation es un complemento de Salesforce que permite a los usuarios B2B optimizar el proceso de marketing y generación de clientes potenciales y maximizar el ROI. Muy pocos CRM ofrecen herramientas específicamente para industrias B2B, por lo que esta es una característica destacada.

Salesforce lo saca del parque cuando se trata de ofrecer un CRM rico en funciones que se puede escalar para adaptarse a empresas de cualquier tamaño, pero el servicio al cliente es, sin duda, su debilidad. Fue muy difícil conseguir un representante de ventas por teléfono, especialmente cuando se trataba de explicar los precios y las funciones.