Las 8 mejores herramientas de Crm de código abierto

Los planes más caros suelen tener funciones mucho más avanzadas y un mayor acceso a la atención al cliente. El precio del software CRM generalmente se fija por usuario en un modelo de suscripción mensual. Las herramientas de nivel empresarial ascienden a cientos de dólares por usuario al mes.

Se incluyen funciones de informes y análisis, y tiene una extensión de Gmail, que es muy útil para hacer referencia a datos e información de CRM mientras se envía un correo electrónico. Freshsales ofrece un plan para siempre gratuito para empresas emergentes con presupuestos limitados. Con este plan, obtendrá un número ilimitado de usuarios, contactos y soporte premium, que incluye soporte por correo electrónico, chat y teléfono. En cuanto a las funciones, hay mucho para las nuevas empresas y las nuevas empresas, especialmente porque no cobran nada en absoluto. HubSpot es una empresa de SaaS que creó un conjunto de herramientas de software que permiten a las empresas atraer clientes a través de técnicas de Inbound Marketing.

El software de gestión de relaciones con los clientes permite a las empresas gestionar mejor las interacciones, el soporte y las relaciones con los clientes a través de sistemas y procesos fiables. También integra procesos organizativos en marketing, ventas y servicio al cliente. Maneje la gestión de proyectos y cree una base de conocimientos en un solo lugar. Cree facturas personalizadas con datos CRM insertados automáticamente en cada factura. Cree formularios web para generar clientes potenciales e invitar a los clientes a las próximas encuestas y eventos en la aplicación.

Flowlu Crm

Pero para las empresas con procesos de ventas complejos, una base de clientes en rápida expansión y el deseo de informes y análisis en profundidad, Salesforce cubrirá todas las bases. Sin embargo, estas herramientas suelen estar limitadas en términos de usuarios, contactos y / o funciones, con numerosas indicaciones para actualizar a una versión de pago para desbloquear más funciones. Dado que el pan y la mantequilla de HubSpot es su software de marketing entrante, su CRM simple es «gratis para siempre», incluso si no estás utilizando sus herramientas de marketing pagas. El software CRM puede ayudar sincronizando las comunicaciones con los clientes entre las unidades de negocio.

Sus productos permiten a las empresas atraer visitantes, convertir nuevos clientes potenciales y cerrar clientes interesados. HubSpot gana dinero cobrando a los clientes por usar las funciones premium de sus herramientas de software. Estos se dividen en los denominados centros y se adaptan a diferentes partes del ciclo de ventas. Por último, una pequeña parte de sus ingresos se genera a través de servicios de consultoría y la realización de eventos. Con todas estas otras aplicaciones de Zoho disponibles para una integración profunda, es seguro pensar en Zoho CRM Plus como una suite de software empresarial que incluye CRM.

• Algunos CRM gratuitos ofrecen una experiencia completamente personalizada para su negocio.
• De manera similar, verifique otras características como integraciones de terceros, seguimiento de ventas, enlaces web, cantidad de clientes potenciales o contactos permitidos, etc.
• Informes y análisis En general, busque herramientas de CRM que ofrezcan el análisis más profundo y la información de ventas para su negocio.
• Los comentarios y los informes son importantes para construir relaciones sólidas y a largo plazo con sus clientes y cerrar más acuerdos.

Además, la empresa ofrece muchos servicios profesionales como formación, consultoría y soporte. El punto de venta único de Flowlu es que también ofrece algunas funciones de gestión empresarial, como gestión de proyectos y contabilidad. Esto lo hace ideal para quienes compran software CRM por primera vez y desean automatizar funciones como ventas, marketing, servicio al cliente y finanzas.

Para las PYMES que utilicen Zoho Project o Zoho Books, Zoho CRM se sentirá como una extensión natural. La opción completa de concesión de licencias de Zoho permite a las empresas dar a sus empleados acceso a toda la cartera de software de la empresa por aproximadamente $ 1 por día. Salesforce y HubSpot están dirigidos a diferentes tipos de empresas y usuarios. Si eres una empresa pequeña o mediana que quiere una herramienta rentable, ayuda con los esfuerzos de marketing y una solución relativamente simple, HubSpot es tu CRM.

Vtiger CRM Open Source cubre la amplitud de las funciones de gestión de relaciones con los clientes que conoce y ama. Puede usarlo para ejecutar campañas de marketing y realizar un seguimiento de los clientes potenciales, los clientes y las oportunidades, manejando el ciclo de ventas y los flujos de trabajo diarios.

Este nivel suele tener más funciones de automatización, informes, integraciones y asistencia al cliente. SuiteCRM es otro poderoso CRM de código abierto para nuevos propietarios de negocios. Ofrece una lista masiva de características que lo ayudarán a aumentar las ventas y obtener más ganancias. SuiteCRM es una alternativa lucrativa a los CRM patentados como Salesforce y es utilizado por más de 4 millones de empresas en todo el mundo.

Oracle Siebel Crm

Zoho One es una licencia única que brinda a los clientes de Zoho acceso a todas las aplicaciones de la cartera de Zoho por un promedio de $ 30 por usuario por mes facturado anualmente. Tenga en cuenta que la condición para una suscripción válida de Zoho One es que las empresas deben comprometerse a comprar licencias de Zoho One para todos los empleados en nómina. La ventaja del juego del ecosistema de Zoho es que es probable que los clientes actuales de otros productos de Zoho se sientan atraídos a elegir una solución interoperable de la marca Zoho.