Las 7 mejores opciones de software Crm de código abierto y gratuito

Flowlu Crm

Permite a los usuarios gestionar las interacciones con los clientes en los equipos de ventas, marketing y servicio al cliente. Really Simple Systems es una plataforma de servicios, ventas y automatización de marketing eficaz y fácil de usar diseñada específicamente para B2B.

Los modelos en la nube son adecuados para nuevas empresas que desean soporte profesional para su CRM. Sin embargo, la edición de código abierto ofrece la misma funcionalidad principal y puede utilizarla de manera eficiente para disparar sus ventas. Además, la capacidad de modificar las funciones según los requisitos específicos de la empresa hace que Vtiger sea muy lucrativo para las nuevas empresas. SuiteCRM es una solución CRM de código abierto para empresas de todos los tamaños.

Precios fáciles de entender El último factor a considerar para su CRM gratuito y de código abierto son los cargos de actualización. Si, en algún momento, necesita cambiar de la versión gratuita a la de pago, ya sea para eliminar un límite o agregar nuevas funciones, se le cobrará una cantidad fija. Permite a los usuarios realizar un seguimiento del estado de un trato, brindar información sobre la empresa del cliente o proporcionar un panel de informes simple con fines de seguimiento. Really Simple Systems CRM es un excelente software gratuito de gestión de relaciones con los clientes para pequeñas empresas.

Los comentarios y los informes son importantes para construir relaciones sólidas y a largo plazo con sus clientes y cerrar más acuerdos. Personalización Dado que estamos hablando de software CRM de código abierto, no podemos omitir el aspecto de la personalización. Algunos CRM gratuitos ofrecen una experiencia completamente personalizada para su negocio. La mayoría de las veces, tendrá que pagar por personalización adicional, pero algunas opciones la ofrecen gratis.

Ofrecen una versión gratuita de su software para hasta dos usuarios, que incluye muchas de las características principales del producto pago, incluida la automatización de ventas y el servicio al cliente. HubSpot crea varios productos de software para fines comerciales y de marketing entrante.

• Cree facturas personalizadas con datos CRM insertados automáticamente en cada factura.
• Cree formularios web para generar clientes potenciales e invitar a los clientes a las próximas encuestas y eventos en la aplicación.
• También integra procesos organizativos en marketing, ventas y servicio al cliente.
• Vtiger CRM Open Source cubre la amplitud de las funciones de gestión de relaciones con los clientes que conoce y ama.
• Maneje la gestión de proyectos y cree una base de conocimientos en un solo lugar.

Aunque es simple a primera vista, presenta algunas características asombrosas, que incluyen una sólida gestión de contactos, integración de correo electrónico, acuerdo de nivel de servicio, etc. Además, la compañía también ofrece varios planes de precios si desea ser premium en el futuro. Por lo tanto, no olvide comprobarlo si es una empresa que comienza y busca CRM preparados para el futuro. HubSpot CRM es una herramienta de gestión de relaciones con el cliente asequible y fácil de usar que se integra con software popular y automatiza tareas tediosas. La herramienta comienza con un plan gratuito que incluye una canalización de acuerdos y un equipo por cuenta.

Facilidad de uso La gestión de la relación con el cliente es tan importante como la gestión del tiempo. Un buen CRM gratuito debería poder ofrecer una curva de aprendizaje mínima, especialmente cuando su equipo está utilizando un software de CRM por primera vez. Esto significa que los usuarios deben poder comprender la interfaz rápidamente y comenzar a usarla en un abrir y cerrar de ojos. Características y flexibilidad La siguiente gran cosa a considerar son las características que está buscando. Por ejemplo, algunas empresas nuevas tienen 1-2 usuarios para manejar las relaciones con los clientes, pero otras pueden tener más personas trabajando en diferentes aspectos de la construcción de relaciones con los clientes.

Viene con algunas características asombrosas, que incluyen una base de código de fuente abierta, administración de correo electrónico, clientes potenciales de ventas, etc. Por lo tanto, puede contar fácilmente con otros desarrolladores para obtener soporte para el mantenimiento y la personalización. En general, Yetiforce es la alternativa perfecta al software empresarial empresarial para empresas recién establecidas. Vtiger es un software de gestión de relaciones con el cliente único que ofrece una versión en la nube y una edición de código abierto.

No hay límite de usuarios y puede guardar hasta 1 millón de contactos, empresas, acuerdos y tareas dentro del sistema. Si necesita más, entonces el plan Professional ($ 400 por mes para cinco usuarios) incluye 33 horas por usuario por mes de llamadas además de todo lo incluido en el paquete de inicio. Yetiforce es una solución CRM excepcional y versátil para pequeñas y medianas empresas.

Oracle Siebel Crm

Por lo tanto, para los últimos casos, es posible que desee encontrar un CRM gratuito que ofrezca un número ilimitado de usuarios. De manera similar, verifique otras características como integraciones de terceros, seguimiento de ventas, enlaces web, cantidad de clientes potenciales o contactos permitidos, etc. Informes y análisis En general, busque herramientas de CRM que ofrezcan el análisis más profundo y la información de ventas para su negocio.